Često postavljena pitanja

Croantra nudi širok spektar tehnoloških usluga uključujući:

• Razvoj web i mobilnih aplikacija
• Cloud hosting i infrastruktura rješenja
• IT savjetovanje i digitalna transformacija
• Podršku i održavanje sustava
• Prilagođena poslovna rješenja

Svaki projekt prilagođavamo specifičnim potrebama klijenta.

Ponudu možete zatražiti na nekoliko načina:

• Ispunite kontakt formular na našoj stranici s detaljima projekta
• Pošaljite email na [email protected]
• Nazovite nas telefonom za izravnu konzultaciju

Obično odgovaramo u roku od 24 sata s preliminarnom procjenom i terminima za detaljniji razgovor.

Naš tim ima bogato iskustvo u različitim sektorima:

• E-commerce i retail
• Financijske usluge i fintech
• Zdravstvo i telemedicina
• Obrazovanje i e-learning
• Turizam i ugostiteljstvo
• Proizvodnja i logistika

Naš fleksibilan pristup omogućava prilagodbu bilo kojoj industriji.

Cijene ovise o nekoliko faktora:

• Opseg i kompleksnost projekta
• Potrebne tehnologije i resursi
• Vremenski okvir realizacije
• Dodatne usluge (održavanje, podrška)

Nudimo transparentne cijene bez skrivenih troškova. Svaki projekt počinje detaljnom procjenom kako bismo osigurali točnu cijenu.

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

• Bankovni prijenos (preferiran za veće projekte)
• Online plaćanje kreditnim/debitnim karticama
• PayPal za međunarodne klijente

Za veće projekte nudimo fleksibilne planove plaćanja u fazama prema dogovorenim milestones.

Trajanje projekta ovisi o njegovoj kompleksnosti:

• Jednostavna web stranica: 2-4 tjedna
• Poslovna web aplikacija: 2-4 mjeseca
• Složena platforma ili sustav: 4-12 mjeseci
• Mobilna aplikacija: 3-6 mjeseci

Detaljni timeline dogovaramo tijekom planiranja, s jasnim milestones i rokovima.

Apsolutno! Vjerujemo u transparentnu suradnju:

• Redoviti status meetinzi (tjedno ili prema dogovoru)
• Pristup projekt management alatu za praćenje napretka
• Iterativni pregled i feedback u ključnim fazama
• Direktna komunikacija s razvojnim timom

Vaš input je ključan za uspjeh projekta i pozdravljamo aktivnu suradnju.

Da, nudimo sveobuhvatne pakete podrške:

• Standardno jamstvo i otklanjanje bugova (uključeno)
• Mjesečni paketi održavanja s prioritetnom podrškom
• SLA (Service Level Agreement) opcije za enterprise klijente
• 24/7 monitoring i hitna intervencija
• Redovite sigurnosne nadogradnje i backup

Možete izabrati paket koji odgovara vašim potrebama i budžetu.

Naša tehnička podrška je dostupna preko više kanala:

• Email podrška: odgovor u roku od 4-24h (ovisno o paketu)
• Ticketing sustav za praćenje zahtjeva
• Telefonska podrška za hitne slučajeve
• Remote assistance kada je potrebno

Vrijeme odaziva ovisi o odabranom support paketu i prioritetu problema.